又是标价失误！39元月饼标价1元被疯抢，商家致歉：希望主动退款

发布日期：2024-09-19 22:17

来源类型：路路观察 | 作者：Beglia

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又是标价失误！39元月饼标价1元被疯抢，商家致歉：希望主动退款

在这个物价飞涨的年代，咱们老百姓买东西都得精打细算，尤其是逢年过节，那月饼更是得挑着买。可你听说过39元的月饼被标价1元，还售出了近600万枚的奇事吗？这可不是天上掉馅饼，而是真真切切发生在电商平台上的一幕。要说这背后的故事，可真是比月饼的馅儿还丰富呢！咱们常说“天下没有免费的午餐”，那这1元的月饼，到底藏着什么猫腻呢？是商家的慷慨大放送，还是另有隐情？别急，咱们这就揭开它的神秘面纱，看看这月饼背后的“甜蜜陷阱”。

话说这嘉华食品，在电商平台上那可是响当当的名字，他们家的月饼，特别是那款嘉华云腿团圆大饼，每年中秋都是热销货，原价39.9元，不少人抢着买。可谁也没想到，今年中秋前，这月饼竟然来了个“价格大跳水”，直接从39.9元变成了1元！这可不是小打小闹，简直是“白菜价”卖豪车啊！

消息一出，那简直是炸了锅，消费者们跟不要钱似的，纷纷下单，有的买几个尝尝鲜，有的则是几十份、上百份地囤，更有甚者，一口气买了90多份，估计是想把整个月饼生产线都搬回家吧！这场面，用“抢购如潮”来形容，那是一点也不夸张。

不过，乐极生悲，这月饼还没到手，问题就来了。商家突然宣布发货推迟，理由是“标价失误”。这下，消费者们可不干了，纷纷质疑：“标价错了？那我们下单的时候你可没说啊！这月饼到底是发还是不发？”一时间，网络上充满了各种猜测和不满。

8月21日上午，嘉华食品终于出面了，他们在购买页面上发了一封《致歉信》，大意就是说：“哎呀，这事儿是我们内部操作失误，把月饼价格搞错了，现在卖出去这么多，我们损失惨重，预计要好几亿呢！我们已经成立专项工作组，尽快给大家解决问题，不过，如果您愿意主动退款，那真是太好了，我们感激不尽！”这一波操作，算是承认了错误，也表达了诚意，但消费者们能不能接受，那就是另一回事了。

到了8月22日15:35，那购买链接直接失效了，显示“商品过期不存在”。这下，想买也买不到了，而那些已经下单的，心里更是七上八下，不知道这月饼还能不能见到。

说起来，这事儿还真不是个案。2021年，元气森林就因为优惠设置错误，气泡水销量暴增30万单，亏了200多万；2023年，洁柔官方直播间也因为员工操作失误，成交订单超过4万单，损失上千万。看来，这电商平台的标价问题，还真是个头疼的事儿。

咱们再从法律角度瞅瞅，这事儿到底该咋整。有专家就说了，商家标价错误，那是他们自己管理不善，得承担违约责任。而且，这价格错得太离谱，明显不是商家的真实意思，所以他们可以主张撤销合同。但话说回来，这合同要是撤销了，商家损失惨重，消费者呢？他们的期待权怎么算？这事儿，还真是得好好商量商量。

说到底，这39元月饼标价1元的事儿，就像是一场突如其来的“月饼风暴”，让消费者们体验了一把“天上掉馅饼”的刺激，也让商家们感受到了“一失足成千古恨”的痛楚。这事儿，表面上看是个标价失误，实际上却折射出电商时代的种种挑战：价格战的激烈、消费者权益的保护、商家诚信的考验……每一个细节，都可能成为引发“风暴”的蝴蝶翅膀。

咱们作为消费者，自然是希望买到物美价廉的商品，但更希望的是一个公平、透明、诚信的购物环境。商家们呢，也别光顾着冲销量、打价格战，得把心思多放在提升产品质量和服务上，毕竟，“真诚到永远”，才是长久之计。至于那些因为标价失误而产生的“月饼奇缘”，咱们就当作是中秋前的一个小插曲，笑一笑，也就过去了。毕竟，生活嘛，不就是由这些个小惊喜和小意外组成的嘛！